Teslimat ve İade

Teslimat

Siparişiniz kontrol edilip onaylandıktan sonra anlaşmalı olduğumuz kargo şirketleri, siparişinizi 7 iş günü içinde gönderecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat ve fatura adreslerinde hata olup olmadığını kontrol edin.

İade ve Değişim Koşulları

%100 iade/değişim garantili Moisso ürünlerinden herhangi birini kullanılmamış ve zarar görmemiş şekilde orijinal kutusuyla 14 gün içerisinde iade edebilir ya da stoklarda bulunan herhangi bir ürün ile değişim yapabilirsiniz. Ürünün kullanılması halinde değişimi ve iadesi yapılmamaktadır. Moisso’dan satın aldığınız bir ürünü, ürüne ve aksesuarlarına zarar verilmediği ve kişisel kullanım ürünü olmadığı müddetçe her zaman 14 gün içinde iade ve değişim yapabilirsiniz. Ürünü satın aldıktan sonra, kargoyu teslim almadan önce iade talebinde bulunursanız kargoyu teslim almamanız gerekmektedir. İade talebinizden sonra kargoyu teslim alırsanız tekrar iade etmeniz mümkün değildir. 99 TL üzeri ücretsiz kargo ile gönderilen ürünlerin iade edilmesi durumunda indirimsiz kargo ücreti olan 12.90 TL kesinti yapılarak geri kalan tutar iade edilir. Ürün iadeleri ve değiştirme yetkisi tamamen Moisso’dadır.

İade ve Değişim Formu

İade veya değişim talepleriniz için aşağıda bulunan İade ve Değişim Formunu doldurmanız gerekmektedir. En kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanıp, iade veya değişim talebiniz gerçekleştirilecektir.

Sorularınız için iletisim@moisso.com mail adresine veya İletişim sayfasında bulunan forma yazarak bizimle iletişime geçebilirsiniz.

İADEDEĞİŞİM

Aramak istediğiniz kelimeyi yazın ve Enter tuşuna basın

Alışveriş Sepeti

Sepetinizde ürün bulunmuyor.